Railway app Download – रेल यात्रा को आरामदायक बनाने के लिए सरकार की ओर से कई प्रयास किए जाते हैं। लेकिन, कई बार ऐसे मौके आते हैं जब यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ता है. जैसे कभी बाथरूम साफ न होना तो कभी साथी यात्रियों के व्यवहार से दिक्कत. ऐसे में आप ट्रेन में रहते हुए ही इसकी शिकायत ऑनलाइन कर सकते हैं।
शिकायत करने के लिए आपको पीएनआर और फोन नंबर की आवश्यकता होगी। इसके बाद आपको किसी का इंतजार नहीं करना पड़ेगा. इसके लिए आपको फोन में रेलमदद ऐप डाउनलोड करना होगा या आप ब्राउजर के जरिए भी इसकी साइट तक पहुंच सकते हैं। आइए हम आपको स्टेप बाई स्टेप तरीका बताते हैं।
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Railway app Download
सबसे पहले आपको https://railmadad. Indianrailways.gov.in/madad/final/home.jsp पर जाना होगा। या फिर आप ऐप पर भी जा सकते हैं.
फिर आपको ट्रेन संबंधी शिकायतों के लिए ट्रेन शिकायत विकल्प पर क्लिक करना होगा। फिर आपको अपना फोन नंबर डालना होगा और ओटीपी डालना होगा। इसके बाद आपको पीएनआर दर्ज करना होगा और शिकायत का प्रकार चुनना होगा।
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अगले चरण में आपको उपप्रकार का चयन करना होगा और घटना का डेटा दर्ज करना होगा। इसके बाद आपको अपनी शिकायत से संबंधित फोटो या वीडियो पोस्ट करना होगा। अंत में शिकायत के संबंध में एक छोटा सा विवरण भी लिखना होगा. फिर सबमिट करना होगा. शिकायत दर्ज करने के बाद आपको एक रेफरेंस नंबर मिलेगा, जिससे आप उसे ट्रैक कर सकेंगे. आप चाहें तो थाने में भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इसके लिए आपको स्टेशन विकल्प पर टैप करना होगा।
